利用案内

よくあるご質問

来館について

開館時間は何時ですか?
9:30~17:00です。(入場受付は16:30まで)
休館日はいつですか?
月曜日(祝日の場合は翌日)及び年末年始です。
春季・夏季は変則となる場合があります。詳しくはこちらをご確認ください。
見学時間はどの位必要ですか?
1時間半から2時間ほどでご覧いただけます。
予約は必要ですか?
必要ありませんが、団体様はご予約いただいた方がスムーズです。また、定刻以外のガイドツアーを希望される場合は、前日までに必ずご予約ください。旅行会社様等、予約確認書が必要な場合はFAXでお申込みください。団体予約はこちらをご確認ください。
ペットは入場できますか?
館内には入場いただけません。(補助犬は入場可)
館内の案内はしてもらえますか?
10:15、14:00からクルマ館(1時間)
13:00から文化館(30分)のガイドツアーを開催しています。
また音声ガイドアプリ(無料)をご自身のスマートフォンへダウンロードしていただけます。
詳しくはこちらをご確認ください。
ガイドツアーの対応言語は何ですか?
日本語、英語(予約のみ対応)です。
子どもが楽しめる場所はありますか?
文化館1階には自由に乗車いただける展示車、文化館3階には車の絵本を集めた「のりもの・えほん・としょしつ」があります。期間によっては、お子様向けの工作イベント等を開催しています。
詳しくはこちらをご確認ください。
駐車場(乗用車・バス)は有料ですか?予約は必要ですか?
乗用車・バスともに無料、予約不要です。
ただし、オーナーズミーティングの開催を希望される場合は事前予約(有料)が必要です。
詳しくはこちらをご確認ください。
博物館へはどのようにして行けばよいですか?
【公共交通機関をご利用の場合】
・リニモ(東部丘陵線)「芸大通駅(トヨタ博物館前)」で下車〔1番出口〕、徒歩約5分
・名鉄バス トヨタ博物館前 下車 徒歩約5分
【お車をご利用の場合】
・名古屋瀬戸道路「長久手IC」より西へ0.4Km(東名高速道路日進JCT経由)
 詳細ルートについては、こちらをご確認ください。

入場料について

入場料はいくらですか?
詳しくはこちらをご確認ください。
再入場はできますか?
当日中は可能です。再入場の際はチケットの提示が必要です。
クレジットカードは使用できますか?
入場、レストラン、カフェ、ショップすべての場所でご利用いただけます。
障がい者割引はありますか?
各種手帳(特定医療費受給者証等)をお持ちのご本人様は有料(大人・シルバー・中高生300円、小学生200円)、介助の方は1名様無料です。
団体割引はありますか?
20名以上でご入場いただく場合、団体割引が適用されます。詳しくはこちらをご確認ください。

展示について

展示内容を教えてください。
ガソリン自動車誕生から約130年間の歴史を日・米・欧の車両約140台で紹介しています。
展示車両に触れたり、乗ったりすることはできますか?
乗り込み可能な車両が屋外に1台、館内に2台あります。(都合により変更する場合があります)
その他の車両についてはご遠慮ください。
写真撮影は可能ですか?
可能です。三脚等を使用される場合は他のお客様へのご配慮をお願いします。

飲食について

レストランはありますか?
クルマ館1階にレストラン、文化館1階にカフェがあります。
レストランの予約はできますか?
ご利用希望日3か月前の同日から予約可能です。20名様以上は割子弁当をご用意します。詳しくはこちらをご確認ください。
※繁忙期は予約を承れない場合があります。
食事の持ち込みはできますか?
館内への飲食物の持ち込みはご遠慮ください。屋外の芝生広場には自由に持ち込み、ご利用いただくことができます。

バリアフリーについて

ベビーカー、車椅子はありますか?
無料で貸し出しています。当日受付にてお申し込みください。
授乳、おむつ交換が出来る場所はありますか?
ベビーベッド、ベビーチェア、給湯設備完備の授乳室があります。詳しくはこちらをご確認ください。
多目的トイレ(障がい者用)はありますか?
館内に複数設置しています。詳しくはこちらをご確認ください。

その他

Wi-Fiはありますか?
館内のWi-Fiサービスをご利用ください。詳しくはこちらをご確認ください。
充電用のコンセントはありますか?
クルマ館1階のエレベーター前、レストランにありますのでご利用ください。
PHV、電気自動車は充電できますか?
P1駐車場に充電スタンドがあります。(5台)
施設の貸し出しはありますか?
ホール・駐車場を有料で貸し出しています。詳しくはこちらをご確認ください。
おみやげを購入するところはありますか?
ミュージアムショップがあります。また、通信販売も行っています。詳しくはこちらをご確認ください。
取材や写真提供をお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
取材、写真使用の申請をお願いします。詳しくはこちらをご確認ください。