トヨタ博物館富士モータースポーツミュージアム5%41%3%10%20%21% 10月8日のサービス開始に先立ち、9月17日に(株)KINTOと当館ウェブサイトで同時リリースを実施。なお(株)KINTOでは同じタイミングで四国自動車博物館でも博物館レンタカーが開始されるため2館同時開催である旨もリリースされた。また当館公式SNSでも告知を実施した。 同時に10月から12月までの利用について予約が開始された。’80年代から‘90年代の人気車種ということもあり、反響は大変大きく、特にスープラの予約については予約開始後1週間で12月までの予約がほぼ埋まる盛況ぶりであった。チェイサー 貸出期間については10月～12月までを第1弾として貸出を実施。運用方法改善の織込みや車種変更などを加味して3ヵ月を1クールとした。 従来のトヨタ系販売店を貸出窓口とした貸出は1日8h貸出を基本としており、料金は30,000円/日となっていた。これに対し、今回の博物館レンタカーでは8,000円/2hという貸出を基本とし、午前はレンタカー、午後は博物館見学（もしくはその逆）というレンタカー＋博物館をセットで楽しんでいただく時間設定とした。やセルシオについても予約は順調に埋まり、ほぼすべての貸出枠が埋まる状況となった。 10月～12月の第1クールの結果についてまとめる。 アニメや映画であこがれた車に乗りたいが、「中古車は高くて購入できない」、「旧車の維持は費用面でハードルが高い」といった理由で所有することはできないお客様が多く、今回のレンタルについては「どうしても乗りたかったクルマを運転できる格好の機会」ととらえていただき、ほぼ満枠となる184件ご利用いただいた。点の満点をいただいており大変ご好評をいただいた。中には第1弾の3車種すべてをレンタルされる方もいらっしゃった。 お客様からアンケートに寄せられた自由意見としては下記のとおりである。特記無しは愛知県のお客様。• 人生において最高の思い出になりました（20代女性・四国）• はるばる遠いところから来て本当に良かった（30代男性・東北）• 本当に最高の体験。人生初のスポーツカーは車に対する考え方が変わるくらいに感動(20代男性)• もはや購入するのも現実的ではない価値の車に乗れる機会でとても大きな思い出になった(30代男性) ご利用されたお客様の年代層は図1のとおりである。40代以下が大半を占め、特に20代の方が40%強を占める。当初昔を懐かしむ40代以上のご利用が多いと想定していたものの、実際はこのクルマに乗ったことが無い若い世代の利用が非常に多いことが分かった。また、お客様のお住まいの地域は愛知県が半数を占めるものの、遠方からわざわざ来られる方も多く、東北から九州沖縄に至るまで広い範囲からお客様が利用された。また「当館に初めて来館した」という方も20%ほどいらっしゃり、来館したいと思っていたがなかなか機会が無かったとおっしゃる方も多かったことから、今回の博物館レンタカーをきっかけに当館の認知向上にも寄与できたと考えられる。お客様満足度としてもおよそ8割のお客様から10点満81（２）貸出期間（３）貸出時間と貸出料金（１）お客様の反応写真5 当館ウェブサイトリリース■10代 ■20代 ■30代■40代 ■50代 ■60代以上図1 お客様年齢層分布3リリース及び広報4第1クール実施結果
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